8 925 614 90 87
Заказать звонок

Что-то непонятно? Звони!
Бесплатно по всей России

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

Настоящим ООО "Афина" предлагает любому дееспособному физическому лицу подтвердить и принять к исполнению настоящие Общие условия купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях (далее — Договор).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью "Афина".

Сайт — athenaslife.ru права, на использование которого принадлежат Продавцу.

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота (краски, воски, кисти и др.), представленный на Сайте и предлагаемый Продавцом к продаже Покупателям.

Покупатель — физическое лицо (сторона по настоящему Договору), указанное в Заказе в качестве получателя Товара либо принявшее и оплатившее Товар, либо оформившее Заказ с целью приобретения (покупки) выбранного из представленного на Сайте ассортимента Товара для последующего использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Заказ — в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре и/или на Сайте, направление Покупателем Продавцу запроса на покупку Товара, выбранного из представленного на Сайте ассортимента. Оформление Покупателем Заказа является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора, ознакомления и принятия без оговорок всех условий настоящего Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договора, а также информация (в том числе о Товарах), представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Отношения между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

2.3 Стороны заключают настоящий Договор о реализации Продавцом Покупателю Товаров на условиях, определенных в настоящем Договоре.

2.4. Моментом заключения настоящего Договора является подтверждение Продавцом возможности исполнения Заказа Покупателя.

2.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств либо до момента досрочного расторжения Договора по инициативе одной из Сторон в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется перед каждым оформлением Заказа знакомиться с условиями настоящего Договора.

2.7. Полномочия представителя Продавца на заключение настоящего Договора вытекают из обстановки в соответствии со ст. 182 Гражданского кодекса РФ.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель выбирает понравившийся Товар из числа представленного на Сайте ассортимента, определяет нужный цвет, объем, размер и т.д., руководствуясь представленной информацией на Сайте.

3.2. Изображения Товаров, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет и форму. В связи с этим, при необходимости следует проконсультироваться с Продавцом, связавшись по указанным на Сайте контактным данным.

3.3. После добавления выбранного Товара в "корзину" Покупатель по своему выбору оформляет Заказ путем заполнения необходимых полей на Сайте.

3.5. Заказ может быть оформлен ежедневно. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать следующую информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя (получателя Товара), точный (почтовый) адрес доставки Товара, контактный телефон, адрес электронной почты.

3.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность представляемой им информации.

3.7. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, в том числе Заказа, в случае указания Покупателем при оформлении Заказа неполной или недостоверной информации.

3.8. Продавец в праве уведомить Покупателя по телефону либо по адресу электронной почты, предоставленным Покупателем, о подтверждении возможности исполнения Заказа с указанием существенных условий Договора либо об отсутствии возможности исполнения (аннулировании) Заказа в следующие сроки:

3.9. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, присвоенные при оформлении Заказа (регистрации) на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив письменное сообщение на электронный адрес Продавца.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) в отношении отсутствующего в наличии Товара с обязательным уведомлением Покупателя.

4.2. По соглашению с Покупателем Продавец вправе уведомить Покупателя о поступлении на склад Продавца Товара, интересующего Покупателя, и при необходимости зарезервировать его на срок не более 2 (двух) рабочих дней. Для приобретения такого Товара после получения уведомления от Продавца Покупатель должен оформить и оплатить Заказ в порядке, предусмотренном настоящим Договором. В случае неполучения оформленного Заказа и не исполнения обязательства по оплате в указанный срок, Продавец снимает Товар с резерва.

4.3. В целях исполнения своих обязательств по доставке Товаров Продавец использует услуги третьих лиц.

4.4. Способы и примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе "Доставка и оплата". Сроки доставки Товаров зависят от выбранного Покупателем способа доставки, удаленности адресата от склада Продавца в городе Москве, а также исполнения Покупателем обязательства по оплате Товара. В подтверждении Заказа Продавец указывает возможный срок доставки Товара по указанному Покупателем адресу при условии своевременного исполнения Покупателем своих обязательств.

4.5. Доставка Товаров, заказанных в соответствии с условиями настоящего Договора, осуществляется в пределах Российской Федерации и стран СНГ.

4.6. Продавец за счет Покупателя обеспечивает доставку Товара Покупателю в согласованный с Покупателем в порядке, предусмотренном настоящим Договором, срок. Срок доставки Заказа Покупателю начинает течь: при доставке по городу Москве и ближайшему Подмосковью — с первого рабочего дня, следующего за днем подтверждения Продавцом Заказа; при доставке в иные регионы России — с первого рабочего дня, следующего за днем зачисления денежных средств за Товары на расчетный счет Продавца.

4.7. Доставка Товаров почтовым отправлением в адрес "До востребования" не осуществляется.

4.8. При получении Товара до проставления подписи в товаросопроводительных документах Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет соответствия Заказу по ассортименту, объему, размеру, цвету, комплектности, количеству, а также на предмет видимых недостатков (дефектов). Кроме того, при наличии возможности Покупатель имеет право осуществить примерку Товара.

4.9. Право собственности, а также риски случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара (товаросопроводительные документы).

4.10. В случае неисполнения Заказа, оплаченного Покупателем, по причине утраты/утери во время доставки, Продавец, после получения документального подтверждения от курьерской службы факта не выполнения доставки и передачи Товара адресату, по выбору Покупателя: возвращает Покупателю уплаченную по Договору сумму стоимости заказанного, но не доставленного Товара, либо при наличии Товара на складе повторно исполняет Заказ в согласованный с Покупателем новый срок.

4.11. При доставке Товар передается лично в руки Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя Товара. При невозможности получения Товара, заказанного на условиях оплаты за наличный расчет в момент доставки, указанными выше лицами, Товар вручается лицу, предоставившему сведения о Заказе (номер Заказа и/или ФИО Покупателя) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме лицу, доставившему Товар.

4.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору, при передаче Товара, предварительно оплаченного безналичным способом, лицо, доставившее Заказ, вправе потребовать от Покупателя или иного получателя, определенного согласно п. 4.12 Договора, а Покупатель или иное лицо обязано предъявить документ, удостоверяющий личность, и/или надлежащим образом оформленную доверенность на получение Товара от имени Покупателя (получателя), а также указать данные указанных документов в товаросопроводительных документах.

4.13. Продавец обязуется не использовать персональные данные Покупателя (получателя) в целях, не предусмотренных настоящим Договором, и обеспечить конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством РФ. Условия об использовании предоставленных Покупателем персональных данных, а также условия использования Покупателями материалов и сервисов Сайта изложены в разделе "Политика конфиденциальности", размещенном на Сайте и являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.14. Сроки, отведенные Продавцом для получения доставленного Товара, ограничены и уточняются в подтверждении Заказа в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и местонахождения адресата.

4.15. Продавец не несет ответственности за не передачу или за несвоевременную передачу Товара Покупателю по обстоятельствам, не зависящим от Продавца, в том числе по вине Покупателя. Неполучение Товара в определенные согласно п. 4.15 Договора сроки считается односторонним отказом Покупателя от исполнения (расторжением) настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если заказанный, но не полученный Товар был оплачен, уплаченные по Договору денежные средства возвращаются Покупателю.

4.16. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка может быть произведена при условии оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара по ценам, указанным на Сайте в разделе "Доставка и оплата" или ценам, установленным выбранной Покупателем транспортной компании.

4.17. Продавец не осуществляет доставку какой бы то ни было лакокрасочной продукции в холодный период года, это значит, что Продавец не отправляет Товар покупателю, если на всем пути следования Товара хотя бы единожды температура воздуха падает ниже 3°C. Отправка в холодный период года возможно только с согласия Покупателя и обеспечения дополнительных средств обеспечения подходящего температурного режима за счет Покупателя, в том числе с применением режима транспортировки «теплый кузов». Ответственность за сохранность Товара, его потребительских свойств и качеств в этом случае полностью возлагается на Покупателя.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цены на Товары, которые могут быть заказаны Покупателем, указаны на Сайте в российских рублях и включают в себя НДС.

5.2. Цены на Товары, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае несогласия Покупателя с предложенными Продавцом ценами Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ).

5.3. Цены на Товары, согласованные на момент заключения Договора (подтверждения Заказа продавцом), не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев просрочки оплаты Покупателем данных Товаров. При возникновении такой просрочки Продавец вправе изменить цены на Товары, исходя из новых цен, измененных в соответствии с п. 5.2 Договора, и выставить Покупателю новый счет на оплату Товаров либо счет на сумму соответствующей доплаты либо расторгнуть Договор (аннулировать Заказ) в одностороннем порядке.

5.4. Покупатель оплачивает Товары на условиях 100% предоплаты, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора (подтверждения Заказа). Способ оплаты выбирается Покупателем при оформлении Заказа.

5.5. Моментом исполнения Покупателем обязательства по оплате заказанного Товара является момент зачисления денежных средств на счет Продавца или момент передачи наличных денежных средств лицу, доставившему Товар.

5.6. Товар резервируется Продавцом на срок не более 2 (двух) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора (подтверждения Заказа).

5.7. По истечении указанного в п. 5.6 Договора срока Товар с резерва снимается, в связи с чем, Продавец не гарантирует наличие Товара на складе Продавца. В этом случае Продавец по выбору Покупателя: возвращает Покупателю уплаченную по Договору сумму стоимости заказанного, но отсутствующего на складе Товара, или по соглашению Сторон при поступлении Товара на склад исполняет Заказ в новый согласованный с Покупателем срок.

5.8. На сумму, уплаченную Покупателем по настоящему Договору, проценты не начисляются.

5.9. Особенности оплаты Товара с использованием банковской карты:

5.9.1. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 № 266-П, операции с использованием банковской карты совершаются ее держателем либо надлежащим образом уполномоченным (путем выдачи доверенности) им лицом.

5.9.2. Авторизация операций с использованием банковской карты осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами подпадают под действие статьи 159 УК РФ.

5.9.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт, все Заказы, оформленные на Сайте, оплата по которым осуществляется с использованием банковской карты, проверяются Продавцом. При наличии подозрений неправомерного использования банковской карты Продавец оставляет за собой право без объяснения причины отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) и вернуть уплаченную сумму на банковскую карту, с которой производился платеж.

5.10. Продавец вправе по собственному усмотрению предоставлять Покупателю скидки на цену Товара, применять систему бонусов и поощрений, а также устанавливать иное снижение цены Товаров. В этом случае порядок, размеры, сроки и иные условия применения системы лояльности Продавцом доводятся до сведения Покупателей путем размещения в социальных сетях и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, а также при подтверждении Заказа (в момент заключения Договора).

5.11. Продавец оставляет за собой право на изменение установленных на Сайте способов оплаты для Покупателей, неоднократно ранее нарушавших условия настоящего Договора, а также неоднократно заказывавших у Продавца, но не получавших либо отказывавшихся от получения Товаров. О своем решении Продавец имеет право уведомить Покупателя в подтверждении Заказа (при заключении Договора).

5.12. Возврат Продавцом уплаченных Покупателем с использованием банковской карты денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

5.13. Информация о процессинговом центре Robokassa. Процессинговый центр Robokassa использует лучшую на рынке технологию защиты данных в Интернет SSL версии 3.0. В основе этого протокола лежит аутентификация взаимодействующих сторон и шифрование данных с использованием симметричных и асимметричных алгоритмов. Архитектура платежного решения Robokassa разработана таким образом, чтобы гарантировать покупателю — платежные реквизиты его банковской карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные используются только в момент авторизации и не доступны для сервисной платформы, сотрудникам компании ООО "Афина" или третьим лицам и, следовательно, не могут быть похищены.

6. ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться (возвратить Продавцу) от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи. При этом если такой Товар оплачен Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы за вычетом понесенных Продавцом расходов, в т.ч. неустоек транспортной компании.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3. Если Товар надлежащего качества не подошел Покупателю по цвету, размеру, форме или комплектации, Покупатель имеет право потребовать обмен такого Товара в течение 14 (четырнадцати) дней после его передачи Покупателю. Обмен Товара на аналогичный Товар других цветов, размеров, форм или комплектации возможен только при наличии такого Товара в продаже у Продавца и при условии оплаты Покупателем стоимости доставки возвращаемого Продавцу Товара и стоимости повторной доставки Товара Покупателю. В случае отсутствия Товара для обмена на складе Продавца, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за не подошедший и возвращенный Продавцу Товар денежную сумму.

6.4. Покупатель после передачи ему Товара не вправе отказаться (возвратить Продавцу) от Товара надлежащего качества, включенного в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других объемов, размеров, форм, цветов или комплектаций, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе но, не ограничиваясь, лакокрасочных материалов на водной основе, бытовой химии.

6.5. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, ценники, упаковка, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара.

6.6. В случае обнаружения несоответствий и/или недостатков доставленного Товара Заказу, Покупатель вправе отказаться от его принятия в момент доставки или вернуть такой Товар Продавцу в сроки, установленные Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, и потребовать возврата уплаченной за непринятый/возвращенный Товар денежной суммы.

6.7. Продавец устанавливает на реализуемые по настоящему Договору Товары гарантийный срок: для лакокрасочной продукции 1 (один) год, для материалов 90 (девяносто) дней. Гарантийный срок начинает течь от даты передачи Товара Покупателю.

6.8. Покупатель, заключая настоящий Договор, имеет все права, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей. Продавец рассматривает предъявленные согласно указаниям на Сайте порядке претензии Покупателей по качеству переданных Товаров в соответствии с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.

6.9. При отказе Покупателя от оплаченного Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 14 (четырнадцать) рабочих дней от даты получения от Покупателя письменного заявления и Товара.

6.10. В случае обнаружения Покупателем при принятии Товара, не соответствие Товара Заказу по ассортименту, количеству, цвету, размеру, комплектации, Покупатель вправе по своему выбору: принять Товары, соответствующие условию Заказа, и отказаться от остальных Товаров; принять и оплатить все доставленные Товары либо потребовать замены Товаров, не соответствующих Заказу, на Товары, предусмотренные Заказом. Покупатель обязан осуществить оплату стоимости всех фактически переданных ему Товаров.

6.11. Покупатель несет ответственность за несоблюдение предоставленных изготовителем или Продавцом рекомендаций по использованию Товаров и возникшие в связи с таким несоблюдением недостатки приобретенных Товаров.

6.12. Если товар приобретен с дополнительной скидкой по причине брака — данный Товар обмену и возврату не подлежит.

6.13. Для осуществления возврата денежных средств Покупателем и Продавцом должны быть соблюдены все условия п. 6 Договора. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в зависимости от того, каким способом была произведена оплата. Если оплата была произведена безналичными денежными средствами (банковской картой), то возврат осуществляется на ту же карту, с которой были списаны денежные средства. Если оплата была произведена наличными денежными средствами при получении, то возврат осуществляется наличными.

6.14. В случае не предоставления Покупателем карты, с которой была произведена оплата, возврат осуществляется по банковским реквизитам (ФИО держателя счета, ИНН держателя карты (12 цифр), расчетный счет (20 цифр), корреспондентский счет (20 цифр), БИК банка получателя (9 цифр) и наименование банка), которые Покупателю необходимо указать при заполнении заявления на возврат.

6.15. В случае непредставления Покупателем данных, по которым можно осуществить возврат денежных средств за товар, Продавец оставляет за собой право отсрочить перечисление средств до момента их предоставления. Сроки возврата, которые составляют
14 (четырнадцать) рабочих дней, в данном случае будут отсчитываться от даты получения всех необходимых данных.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Покупатель согласен с тем, что исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (изображения, рисунки, чертежи, графические элементы, логотипы, слоганы, товарные знаки и т.д.), содержащиеся в представленной на Сайте информации, материалах, Товарах, в том числе фотографиях, изображениях, принадлежат Продавцу и/или изготовителям Товаров и/или иным партнерам Продавца.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящим Покупатель выражает свое согласие на то, что Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по настоящему Договору, любому третьему лицу.

8.2. Настоящим Покупатель выражает свое согласие на получение от Продавца любым из указанных Покупателем при оформлении Заказа способом маркетинговых и/или рекламных материалов, направленных на продвижение Товаров, в том числе предполагающих вложение в Заказы. Отказаться от получения указанных маркетинговых и/или рекламных материалов Покупатель имеет право в любое время путем направления Продавцу сообщения по указанному на Сайте адресу электронной почты Продавца.

8.3. Под рабочими днями в целях настоящего Договора понимаются рабочие дни исходя из пятидневной рабочей недели, кроме установленных законодательством выходных и нерабочих праздничных дней.

8.4. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.5. За неисполнение или за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.6. В случае возникновения между Продавцом и Покупателем любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их дружественного разрешения путем переговоров. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, спорные вопросы передаются на рассмотрение суда в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

9. РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ ПРОДАВЦА

Наименование: ООО «Афина»
Адрес: 129281, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 31
Расчетный счет: 40817810306350081486 в АО «Альфа-Банк», г. Москва
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Телефон: 8 (800) 707-54-02

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать никаких действий.

Обратный звонок

Защита от спама Обновить Неверный ввод

Отправляя форму, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.